Если у вас возникли проблемы с macOS Sierra, не волнуйтесь — вы не одиноки. В этой статье мы рассмотрим три наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются люди, и покажем, как их исправить. Независимо от того, связана ли ваша проблема с Wi-Fi, временем работы батареи или местом для хранения, мы вам поможем. Так что читайте дальше, чтобы узнать советы, которые помогут вашему компьютеру снова работать как новому.

 

Оглавление

1. Я не могу подключиться к Wi-Fi. Что мне делать?
2. Когда я пытаюсь выключить компьютер, появляется вращающееся колесо смерти. Что мне делать?
3. Мой MacBook медленный как улитка.
4. Неотвечающий экран.
5. Проблемы с трекпадом.
6. Мой компьютер Apple не выходит из спящего режима.
7. Мой аккумулятор долго не держит заряд.
8. Ошибка «macOS Sierra не допускает установку неавторизованного ПО».
9. Пользователи застревают на этапе «Подготовка обновлений».
10. Заключение.

 

 

Я не могу подключиться к Wi-Fi. Что мне делать?

Если вы пытаетесь присоединиться к сети Wi-Fi, но у вас ничего не получается, первым делом перезагрузите маршрутизатор. Часто для возобновления работы требуется простая перезагрузка устройства. Если это не сработает, попробуйте забыть сеть, к которой вы пытаетесь присоединиться, открыв Системные настройки > Сеть, щелкнув по имени вашего подключения в верхней части списка > щелкнув «Забыть эту сеть» > щелкнув «Применить». Как только сеть будет забыта, вернитесь в Системные настройки > Сеть, щелкните Wi-Fi в списке слева, затем выберите «Выбрать сеть…» > подключитесь к нужной сети. Если это не сработает, вам нужно будет «забыть» эту сеть Wi-Fi, открыв Терминал и введя:

sudo /System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/Current/Resources/airport en1 удалить [имя сети]

 

Когда я пытаюсь выключить компьютер, появляется вращающееся колесо смерти. Что мне делать?

Если ваше устройство пытается перезагрузиться, но просто продолжает зависать на одном и том же экране с вращающимся колесом, попробуйте загрузиться в безопасном режиме, удерживая клавишу Shift во время загрузки (вы увидите серый экран с логотипом Apple и plist, это означает, что вы загрузились в безопасном режиме). Здесь откройте Системные настройки и перейдите в раздел Пользователи и группы. Теперь нажмите на своего пользователя, перейдите в раздел Элементы входа и удалите все, что там указано.

Если проблема не устранена, наши специалисты технической поддержки Apple Mac смогут решить ее для вас.

 

Мой MacBook медленный как улитка

Медленный MacBook сам по себе раздражает, без дополнительных проблем. Если вы чувствуете, что ваш Mac работает не так быстро, как раньше, посмотрите на его монитор активности, перейдя в Приложения > Утилиты > Монитор активности. Перезагрузка Mac также может помочь решить проблему, если есть процесс, который завис или не был закрыт с момента предыдущего использования.

Если это не поможет, возможно, пришло время переустановить macOS. Если вы подозреваете, что ваш жесткий диск работает неправильно, сделайте резервную копию всех ваших данных и обратитесь к нашим специалистам, чтобы заменить вам жесткий диск.

Говоря о проблемах, которые не имеют ничего общего с самой macOS Sierra, но все еще регулярно используются в качестве объяснений различных ошибок загрузки, часто в этом есть антивирусный сканер. Такое программное обеспечение, как Avast ! или AVG, может замедлить весь ваш ПК просто потому, что оно слишком долго сканирует каждый файл, который контактирует с вашей системой — попробуйте обновить определения (вы найдете всевозможные полезные сочетания клавиш на этом экране) и отключить защиту в реальном времени, чтобы посмотреть, как все пойдет дальше.

 

Неотвечающий экран

Когда весь экран перестает реагировать и нет видимого курсора или чего-либо еще, движущегося вокруг, не паникуйте: это просто означает, что системные настройки были открыты в полноэкранном режиме, и вам нужно выйти из него, чтобы продолжить навигацию по macOS Sierra. Самый простой способ вернуть контроль над всем — перетащить курсор вниз от верхней части экрана, пока не увидите обычный вид рабочего стола с открытыми окнами, такими как Safari или Сообщения.

Еще одно простое решение этой проблемы macOS Sierra — нажатие клавиши F5, которая превратит ваш курсор в стрелку (а не разделит его на две части, как на устройствах iOS), что позволит вам перемещаться по открытым программам, пока вы не найдете ту, которая вызывает проблему. Если что-то не отвечает и клавиатура или мышь вообще не реагируют, нажмите Control+Alt+Shift+Escape. Это немедленно покажет все активные приложения (включая свернутые), чтобы вы могли выбрать одно, развернуть его на весь экран и попытаться выйти из него. С этого момента помните, что Shift-Escape вызывает App Exposé независимо от того, в какой программе вы находитесь.

 

Проблемы с трекпадом

Как мы уже говорили в нашем списке проблем macOS Sierra, отпечатки пальцев на вашем трекпаде могут быть более чем раздражающими порой – хотя они не вызывают никаких реальных проблем с тем, как работает ваш Mac. Однако, если у вас возникли какие-либо проблемы с жестами трекпада или щелчками, вы можете исправить их, перезагрузив компьютер и удерживая клавишу Shift во время загрузки.

 

Мой компьютер Apple не выходит из спящего режима

И последнее, но не менее важное: давайте рассмотрим проблему, которая может существенно повлиять на производительность машин с ограниченными ресурсами, таких как ноутбуки. Если ваш настольный компьютер не может выйти из спящего режима, велика вероятность, что что-то заставляет его оставаться в режиме ожидания, когда он не используется. Мы сравнили все виды методов, чтобы попытаться исправить это, включая те, которые мы рекомендуем ниже.

 

Мой аккумулятор долго не держит заряд

Для тех из вас, у кого есть ноутбук, вы можете ожидать, что время работы батареи уменьшится в результате изменений macOS Sierra. Чтобы компенсировать это (в некоторой степени), Apple снабдила свои ноутбуки гораздо более эффективными батареями. Мы смогли проверить эти заявления на нашем собственном MacBook Pro, и, как и ожидалось, его батарея проработала почти на 2 часа дольше, чем предыдущая версия macOS после зарядки от 0% до 100% — даже при выполнении задач, которые обычно очень быстро разряжают батарею. Хотя это и не идеально, пользователи заметят увеличение продолжительности работы при обычном использовании.

 

Ошибка «macOS Sierra не допускает установку неавторизованного ПО»

При первом обновлении macOS Sierra перед началом установки будет запрошен ваш Apple ID и пароль. Это связано с функцией «Регистрация MDM», которая позволяет компаниям, покупающим много новых MacBook, управлять ими централизованно с помощью сервера MDM. Поскольку эта функция существует уже не менее 3 лет, не стоит беспокоиться, если вы не знаете, что это значит, или являетесь просто домашним пользователем, желающим установить macOS на свой компьютер.

 

Пользователи застревают на этапе «Подготовка обновлений»

Хотя большинство пользователей сообщают, что им удалось решить эту проблему, просто подождав некоторое время или выключив и снова включив свое устройство, можно использовать и более продвинутые методы, чтобы избавиться от этой проблемы — наши опытные специалисты по Mac всегда рады помочь.

Эта проблема связана с ошибкой в ​​системе Package Installer macOS Sierra, которая не позволяет устанавливать новые обновления программного обеспечения, если по той или иной причине уже выполнялось предыдущее обновление. Вы можете узнать, есть ли у вас какие-либо зависшие обновления, открыв программу App Store на вашем Mac и нажав «Обновления» в строке меню, расположенной в верхней части экрана. Если вы видите какие-либо обновления, перечисленные здесь с надписью «Подготовка…» рядом с ними, просто подождите 15 минут, прежде чем перезагрузить компьютер и повторить попытку.

Если проблема не устранена после нескольких попыток, скорее всего, у вас возникла описанная выше ошибка, и вам следует попробовать выполнить чистую установку macOS Sierra.

 

Заключение

Хотя проблемы с программным обеспечением часто устраняются простой перезагрузкой Mac, в некоторых случаях вам придется переустановить macOS Sierra. Если это так, сначала убедитесь, что вы сохранили все свои файлы на другом диске или диске. Хотя эта статья не о безопасности данных, и маловероятно, что что-то пойдет не так, если ваш Mac не отвечает, шанс все еще есть. После того, как все будет безопасно скопировано, просто запустите из режима восстановления (удерживайте Command+R, как только нажмете кнопку включения питания) и следуйте инструкциям: сначала выберите Disk Utility и Repair Permissions, затем переустановите macOS.

SHJDCSDAJHGQAFGjhadsbckazhcvn3854763510666308701015684705133358786