СОДЕРЖАНИЕ

  1. Причины и советы.
  2. Сброс CMOS.
  3. Может ли быть, что у меня неисправная батарея?
  4. Аккумулятор новый, в чем еще может быть проблема?
  5. Замените ОЗУ (оперативное запоминающее устройство).
  6. Необходимо восстановить загрузочный сектор.
  7. Советы по мерам предосторожности.

 

Причины и советы

  1. Во-первых, проверьте, правильно ли и надежно ли подключен ноутбук к адаптеру питания.
  2. Если соединение кажется надежным, попробуйте проверить, загораются ли какие-либо индикаторы на самом ноутбуке или на его зарядном устройстве при попытке его включения — это индикаторы того, подается ли питание на ваш ноутбук.
  3. Если ни на одном из компонентов не загораются индикаторы, возможно, проблема в самом зарядном устройстве. Попробуйте использовать другое, прежде чем продолжать поиск и устранение неисправностей.

Если все соединения в порядке, но вы по-прежнему не можете запустить компьютер, извлеките аккумулятор и осмотрите его на предмет вздутия или повреждений, которые могут указывать на воздействие жидкости или перегрев — оба эти фактора могут быть причиной неисправности электроники.

Также, возможно, стоит полностью заменить аккумулятор, если ни один из этих симптомов не проявляется, но при этом зарядка не происходит; аккумуляторы со временем изнашиваются, поэтому покупка нового аккумулятора может помочь!

Наконец, материнская плата может быть повреждена из-за скачков напряжения из-за грозы или случайного попадания жидкости на некоторые внутренние компоненты. Возможно, стоит доверить ремонт вашего ноутбука профессиональному специалисту, такому как мы!

 

Сброс CMOS

  1. Нажмите F6 + кнопку питания.
  2. Нажмите и удерживайте комбинацию кнопки Windows и буквы «V», затем нажмите кнопку питания один раз и отпустите кнопку Windows и букву «V» через 5 секунд.

 

Может ли быть, что у меня неисправная батарея?

Неисправные аккумуляторы могут быть основной причиной того, что HP Envy X360 не включается. Это особенно актуально, если ноутбук использовался в течение некоторого времени, поскольку со временем проблемы с аккумулятором могут усугубиться.

Замена батареи — относительно простая процедура, однако для ее безопасного выполнения требуются определенные технические знания и осторожность.

При этом важно внимательно следовать инструкциям производителя или при необходимости обратиться за помощью к профессионалам (например, к нам!).

 

Аккумулятор новый, в чем еще может быть проблема?

Если ваш ноутбук не включается, несмотря на установку новой батареи, то проблема может быть в чем-то другом, например, в самом блоке питания (БП).

Чтобы это проверить, вам необходимо осмотреть обе части блока питания (розетку и кабель), прежде чем исключать какие-либо аппаратные компоненты внутри самого ноутбука. Если ваш ноутбук HP Envy X360 по-прежнему не включается, читайте дальше.

 

Замените ОЗУ (оперативное запоминающее устройство)

Если ваш ноутбук по-прежнему не включается — вам необходимо заменить оперативную память (ОЗУ)! Прежде чем пытаться установить их самостоятельно, вам необходимо приобрести новые совместимые модули оперативной памяти у проверенного поставщика, например Crucial или Kingston.

Если вы не можете сделать это самостоятельно, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту, имеющему опыт безопасной и надежной замены компонентов ноутбука.

Здесь стоит отметить, что для некоторых ноутбуков требуется определенный тип модуля оперативной памяти, который может быть доступен не везде, поэтому проверьте совместимость перед покупкой любых сменных модулей.

 

Необходимо восстановить загрузочный сектор

Загрузочный сектор — это часть жесткого диска вашего компьютера, которая содержит информацию о том, как должна запускаться операционная система.

Если компьютер не загружается должным образом, это может быть связано с повреждением или неисправностью загрузочного сектора. К счастью, исправить поврежденный загрузочный сектор не так сложно, как вы могли подумать.

Все, что вам нужно, — это внешний жесткий диск (или USB-флеш-накопитель) с достаточным объемом памяти для резервных копий файлов, необходимых для восстановления (мы рекомендуем не менее 8 ГБ дискового пространства), а также доступ к другому компьютеру с подключением к Интернету (для загрузки необходимых инструментов).

Затем просто выполните следующие простые шаги:

  1. Загрузите и установите HP Recovery Disc Creator на другой компьютер с подключением к Интернету;
  2. Подключите внешний жесткий диск или USB-флешку;
  3. Запустите HP Recovery Disc Creator на внешнем жестком диске;
  4. Вставьте только что созданный диск восстановления в HP Envy X360;
  5. Перезагрузите компьютер и следуйте инструкциям на экране;
  6. После завершения перезагрузите компьютер еще раз и проверьте, что все работает правильно, прежде чем выключать его снова.
  7. Отсоедините внешний жесткий диск/USB-накопитель от обоих компьютеров и сохраните его в безопасном месте для дальнейшего использования при необходимости.

 

Советы по мерам предосторожности

Прежде чем приступать к ремонту или устранению неисправностей, важно убедиться, что вы работаете с полностью отключенной системой.

Если это не сделано должным образом перед повторным подключением аккумулятора и подключением адаптера переменного тока, вы можете столкнуться с серьезными проблемами в дальнейшем. Вот четыре ключевых момента, которые следует иметь в виду при выполнении этих задач:

  • Перед началом любых ремонтных работ убедитесь, что все источники питания (аккумулятор, зарядное устройство) отключены от компьютера;
  • Перед началом любого процесса ремонта отключите все периферийные устройства, такие как USB-устройства, внешние накопители и т.д.;
  • При необходимости аккуратно извлеките аккумулятор – не прикладывайте усилий и не пытайтесь открыть зажимы;
  • При повторной установке батареи внимательно следуйте инструкциям производителя — неправильная установка может привести к повреждению как аппаратных, так и программных компонентов.

DAHFVGBIUYVdavsdb5648976506308609049617036003974515185477

КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ Online

КАК ЭТО РАБОТАЕТ? Чтобы воспользоваться услугой дистанционной помощи, Вам необходимо скачать и установить программу TeamViewer на свое устройство. После запуска программы сообщите нам номер ID, выданный программой. Наш специалист дистанционно устранит неполадки на Вашем устройстве. Оплата в зависимости от сложности выполнения задачи может быть постоплатная либо предоплатная. Заявки пишите на емайл: dd425@ya.ru

Телефон:  +7 (937) 940 60 00
(Ватсап / Вибер / Телеграм)